Révision de la gouvernance Data et IA d’un groupe mutualiste
Comment passer du statut d’assureur à gestionnaire de risques grâce à la Data ?
Contexte et enjeux :
Pour atteindre son ambition et passer du statut d’assureur à celui de gestionnaire de risque, Talan Consulting a été sollicité pour accompagner le renforcement de la gouvernance Data et par extension, la capacité à réaliser des cas d’usages à partir des données. Pour ce faire, Talan consulting a établi un diagnostic de la gouvernance actuel et mené un plan d’actions selon trois axes
- Recenser les cas d’usage data/IA sur toute la chaîne de valeur, les prioriser et définir une trajectoire claire et partagée de mise œuvre
- Concevoir la plateforme Data et IA cible et la trajectoire de mise en œuvre
- Renforcer la gouvernance (organisation avec émergence d’un Data Office en charge des processus notamment la gestion de la demande et la qualité, matrice de compétence et plan de sourcing, instances et modalités de pilotage)
Résultats obtenus :
- Diagnostic (5 axes Vision et pilotage, Organisation et compétences, Processus, Outillage, Politique Data et IA)
- Identification des cas d’usage data & IA, qualification en matière d’opportunité / accessibilité et rattachement à des produits puis priorisation avec métiers, It et Data
- Formalisation de la vision moyen/long terme et définition de la trajectoire Data & IA
- Formalisation d’une organisation Data / IA cible et RACI
- Matrice et de compétences et stratégie de sourcing
- Besoins vis-à-vis de la plateforme Data et IA Cible, modules à implémenter et stratégie de déploiement, modalités de pilotage (usages, coûts, …)
Chiffres clés :
- 110 cas d’usage data & IA identifiés et priorisés
Expertises clés :
- Gouvernance Data et IA
- Chaine de valeur RC médicale et Prévoyance
- Détection et qualification de cas d’usages Data et IA